อ้างอิง

ตอบทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการใช้งาน

เราเก็บคำถามที่คนถามบ่อยสุดไว้ที่นี่ — ตั้งแต่วิธีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จนถึงข้อกำหนดอายุ วิธีเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือ และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บซัพพอร์ตในประเทศไทยข้อกำหนดอายุและภูมิภาคความปลอดภัยบัญชี
lsm2play ตอบทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการใช้งาน

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ lsm2play

รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบรองรับการชำระเงินในประเทศด้วย PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งการฝากและถอนเงิน ภาษาของแพลตฟอร์มคือภาษาไทย และข้อมูลบัญชีถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกครั้ง
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องติดตั้งแอป
แพลตฟอร์มและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมด
ความน่าเชื่อถือ LSM2PLAY

เหตุผลที่คุณเลือกใช้ lsm2play ได้อย่างมั่นใจ

lsm2play ออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้รองรับคนไทยโดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลาง ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เชื่อมต่อตรงกับระบบธนาคารไทย ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบผ่านช่องทางแชทสดในภาษาไทย การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเชื่อมต่อปลอดภัย

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการ ไม่มีข้อมูลรั่วไหลไปยังบุคคลภายนอก

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องแปลงสกุลเงินหรือผ่านบัญชีกลาง

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ทีมงานตอบคำถามเป็นภาษาไทยผ่านแชทสด พร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และการยืนยันตัวตน

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่

เปิดผ่านเว็บบนมือถือได้ทันที ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม รองรับทั้ง iOS และ Android

lsm2play คำถามที่คนไทยถามเรามากที่สุด

คำถามที่คนไทยถามเรามากที่สุด

เราได้ยินคำถามเดิมๆ ทุกวัน — วิธีฝากเงินเข้าบัญชีเร็วสุด, ถอนเงินออกยังไง, ต้องยืนยันตัวตนไหม, เข้าเล่นผ่านมือถือได้หรือเปล่า, แล้วถ้ามีปัญหาติดต่อใครดี เราเลยรวมคำตอบไว้ที่หน้านี้ให้อ่านได้เลย ตรงไปตรงมาแบบที่เราพูดกันตลอด ไม่อ้อมค้อม การฝาก-ถอนที่เราทำง่ายสุดคือผ่าน PromptPay, Wallet กับ SCB Easy — เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่แล้ว โอนเข้าเลขบัญชีที่ขึ้นมาบนหน้าจอ ยืนยันด้วย PIN ของตัวเอง แล้วยอดจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที ถอนเงินออกก็เหมือนกัน — กรอกจำนวนที่ต้องการ ระบบจะตรวจสอบบัญชีก่อนโอน แล้วเงินออกไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ตามขั้นตอนปกติ เข้าถึงได้ทั้งมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ บัญชีเดียวใช้ได้ทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องลงแอปแยก เราให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่ในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต และทุกการเข้าถึงผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล ถ้ามีอะไรสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่เราแสดงไว้ในหน้าบัญชี

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
ช่องทางความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงาน lsm2play ได้ตรงนี้

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ตอบเป็นภาษาไทย เข้าใจปัญหาจริง ไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ

Live Chat พูดคุยกับทีมงานได้โดยตรงผ่าน Live Chat บนหน้าเว็บ ตอบเป็นภาษาไทย รวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน
LINE Official ส่งข้อความหาเราผ่าน LINE ได้ทุกเวลา เหมาะสำหรับคำถามเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตน
อีเมล สำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐานหรือสอบถามรายละเอียด ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

คำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด

รวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อย ตั้งแต่เรื่องการสมัครบัญชี วิธีฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะธุรกรรม คำตอบด้านล่างนี้ตรงไปตรงมา อ่านแล้วทำได้เลย ถ้ายังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้โดยตรง

ใช้เบอร์โทรศัพท์ไทยสำหรับรับ OTP และอีเมล ระบบจะส่งรหัสยืนยันมาให้ทำตามขั้นตอนในหน้าสมัคร

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ปลายทาง โอนจากแอปธนาคารและแนบสลิปเพื่อยืนยัน

ได้เลย เลือก Wallet ในหน้าถอนเงิน กรอกหมายเลขกระเป๋าเงินที่ผูกไว้กับบัญชี แล้วยืนยันการทำรายการ

เข้าไปที่ประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชี สถานะจะอัปเดตอัตโนมัติ ถ้ารายการค้างนานผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบเลขธุรกรรม

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์มือถือหรืออีเมลที่สมัครไว้ แล้วทำตามลิงก์รีเซตที่ระบบส่งให้

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้งาน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต